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Termos de Serviço

Última atualização: 13 de março de 2026

1. Descrição do serviço

O Quotae é um aplicativo móvel para profissionais autônomos da construção. Permite criar orçamentos, gerenciar adiantamentos, gerar faturas e transformar gravações de voz em orçamentos por meio de reconhecimento de voz e processamento com inteligência artificial — tudo pelo celular.

2. Aceitação dos termos

Ao se registrar e usar o Quotae, você aceita estes termos de serviço. Se não concordar, não utilize o serviço. Você deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta.

3. Registro e conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
  • É responsável por manter a segurança da sua conta.
  • Você acessa sua conta com seu e-mail e um código de verificação de uso único. Não compartilhe seus códigos de verificação com ninguém.
  • Deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Assinatura e pagamentos

  • O Quotae oferece um período de teste gratuito de 30 dias sem necessidade de cartão.
  • Após o período de teste, a assinatura é renovada automaticamente a cada mês pelo preço vigente (24,90 €/mês).
  • Para usuários de iOS, as assinaturas são processadas pela Apple como intermediária de pagamentos através da compra no app (In-App Purchase). Os termos e condições padrão da Apple se aplicam a essas compras.
  • Para usuários da web e Android, as assinaturas são processadas pela Polar.
  • Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento é efetivo no final do período de faturamento em curso.
  • Não são realizados reembolsos de períodos parciais. Reembolsos de compras no iOS devem ser solicitados diretamente através da Apple em reportaproblem.apple.com.

5. Uso aceitável

Você se compromete a:

  • Usar o Quotae apenas para fins legais e profissionais.
  • Não tentar acessar contas de outros usuários.
  • Não usar o serviço para enviar conteúdo ilegal ou fraudulento.
  • Não tentar comprometer a segurança do sistema.

6. Propriedade dos dados

Os orçamentos, faturas e documentos que você cria no Quotae são seus. Concedemos uma licença para usar nossa plataforma, mas não reivindicamos propriedade sobre seu conteúdo.

7. Processamento de voz e inteligência artificial

Quando você cria um orçamento por voz, seu áudio é enviado em tempo real ao OpenAI Realtime para transcrição de voz para texto e extração estruturada dos detalhes do orçamento (itens, quantidades, preços). Utilizamos esses serviços exclusivamente para converter sua voz em um orçamento estruturado. Seu áudio não é usado para treinar modelos de IA. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes sobre o tratamento e retenção de dados.

8. Serviços de terceiros

O Quotae utiliza serviços de terceiros para operar: Apple para processamento de assinaturas no iOS, Polar para processamento de pagamentos na web e Android, OpenAI para processamento de voz, Cloudflare para armazenamento de arquivos e Sentry para monitoramento de erros. Cada serviço opera sob seus próprios termos e política de privacidade. Selecionamos provedores que atendem aos padrões europeus de proteção de dados, mas não somos responsáveis por suas ações independentes. Consulte nossa Política de Privacidade para a lista completa de operadores e como seus dados são compartilhados.

9. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o Quotae disponível, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto. Podemos realizar manutenções programadas que interrompam temporariamente o serviço.

10. Limitação de responsabilidade

O Quotae é fornecido "como está". Não somos responsáveis por:

  • Erros nos cálculos se você inserir dados incorretos.
  • Perdas econômicas decorrentes do uso de orçamentos ou faturas gerados.
  • Interrupções do serviço fora do nosso controle.

Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago pela sua assinatura nos últimos 12 meses.

11. Faturamento e conformidade fiscal

O Quotae ajuda a gerar documentos, mas não substitui a assessoria fiscal profissional. Você é responsável por verificar que suas faturas cumprem a normativa vigente. Quando o VeriFactu for obrigatório, o Quotae pretende gerar faturas compatíveis.

12. Cancelamento e exclusão de dados

  • Você pode cancelar sua conta a qualquer momento nas configurações.
  • Após o cancelamento, mantém acesso aos seus documentos em modo leitura.
  • Para solicitar a exclusão permanente dos seus dados, entre em contato conosco em use@quotae.app. Processaremos as solicitações de exclusão em até 30 dias. Consulte nossa página de Eliminação de Dados para mais detalhes.
  • Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos.

13. Modificações

Podemos modificar estes termos. Notificaremos com pelo menos 30 dias de antecedência sobre mudanças significativas. O uso continuado do serviço implica a aceitação dos novos termos.

14. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação espanhola. Para qualquer disputa, serão competentes os tribunais de Madrid.

15. Comunicações

Ao usar o Quotae você concorda que podemos contatá-lo por e-mail para mensagens essenciais do serviço (códigos de verificação, avisos de assinatura e faturamento e alertas de segurança) e para comunicações comerciais sobre nossos próprios produtos e serviços similares — incluindo e-mails de reengajamento se o seu teste ou assinatura tiver expirado. Você pode cancelar os e-mails comerciais a qualquer momento, gratuitamente, por meio do link incluído em cada um deles ou entrando em contato conosco em use@quotae.app; as mensagens essenciais do serviço não podem ser desativadas enquanto você tiver uma conta. Consulte nossa Política de Privacidade para conhecer a base legal e seus direitos.

16. Contato

Para qualquer consulta sobre estes termos, entre em contato conosco em use@quotae.app.